Фирменные Магазины

ПОЖЕЛАНИЯ ЕРМОЛИНО!

22 января 2019

Дорогие наши покупатели!

Спасибо вам за активное участие в жизни ТМ "ЕРМОЛИНО".

Мы получаем много обращений от вас с вопросами и предложениями, которые помогают нам улучшать работу магазинов и разрабатывать новые продукты.

Многие из вас задают вопрос — куда обращаться по той или иной теме.

Оставить отзыв — пусть и небольшая, но работа, требующая определенного регламента.

Горячая линия ЕРМОЛИНО сегодня — это 3 возможных канала:

  1. Позвонить по телефону или написать письмо на электронный адрес, указанные в каждом магазине в уголке потребителя.
  2. Оставить запись в книге отзывов и предложений, которая находится в каждом магазине в уголке потребителя.
  3. Заполнить форму «связаться с нами» на сайте https://www.ermolino-produkty.ru/kontakty/ в разделе «Контакты».

Чтобы оставить свой отзыв грамотно, вам нужно:

  • указать дату и время события;
  • указать ФИО;
  • указать телефон или адрес электронной почты для получения ответа
  • изложить суть своего обращения как можно подробнее. Формулировка должна быть точной, краткой, чёткой и содержательной.

Помните, что сообщенная вами информация позволит улучшить качество продукции и обслуживания.

Всегда рады видеть вас в наших магазинах!

  • 08 апреля 2025 04:03 PM Анастасия Кривощапова
    Магнитогорск «Паллада»
    Люблю полуфабрикаты Ермолино, блинчики с творогом и маленькие пельмешки топ, продавцы всегда сориентируют и подберут, что предпочтительнее, удобное местоположение возле дома
  • 07 апреля 2025 12:29 PM Юлия Ламзина
    Хочу оставить положительный отзыв о магазине г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова. В первую очередь, хочется отметить чистоту и порядок. Приятно находиться в таком месте, где все аккуратно разложено и нет ощущения хаоса.
    Отдельное спасибо продавцам! Вежливые, внимательные и готовы помочь с выбором. Чувствуется, что они хорошо знают свой ассортимент и искренне стараются помочь покупателю.
    Единственное пожелание - надеюсь, руководство ценит таких сотрудников и регулярно пересматривает их заработную плату. Хорошая работа должна быть достойно оплачена! В целом, магазин оставляет очень приятное впечатление, и я с удовольствием буду возвращаться сюда снова.
  • 04 февраля 2025 07:52 AM Людмила Пономарева
    Хочу выразить благодарность персоналу магазина Продукты Ермолино на улице Винокурова, в Москве. Очень хороший и чистый магазин, приветливый персонал. Особенно хочется отметить Наталью Шестопалову- Продавец очень компетентный, сразу видно, что владеет информацией по товару их составу. Всегда ответит на любой вопрос, поможет определиться с выбором, расскажет о новинках. В наше время очень редко встретишь в сфере обслуживания вот такое внимание к покупателю. Являюсь постоянным покупателем в этом магазине, всегда приятно совершать покупки! Свежий и вкусный товар!
    Спасибо.
  • 03 декабря 2024 07:24 AM Мария Сазонова
    Добрый день! Очень хочу оставить свой отзыв о вашем работнике на ул.Рабоче-Крестьянской 9/1 Дьяченко Виктории Сергеевне! Искренние слова благодарности, очень вежливая, всегда поможет с выбором, подскажет где нужно! Такого отличного обслуживания еще не встречала! Всегда в хорошем настроении и улыбается! Ходить теперь в магазин Ермолино за продуктами одно удовольствие!!!
  • 28 октября 2024 02:58 PM Ильмира
    г. Барнаул, магазин на ул. Молодёжная 31. Живу рядом, поэтому регулярно посещаю магазин. Качество хорошее и цены адекватные, удобно для закупки студента. Оксана Михайловна милая женщина, всегда помогает с выбором. Обязательно продолжу посещать этот магазин.
  • 25 сентября 2024 07:43 PM Ольга Колеснева
    Сегодня в магазине на пр-д.Шипиловский 39 в.3а меня обслуживала продавец Анастасия, очень любезно и охотно рассказа и продукции, с улыбкой , доброжелательно. Берегите таких сотрудников. Охотно вернусь за покупками.
  • 25 мая 2024 08:08 AM Вероника Мариничева
    Добрый день! Очень нравится ваша продукция. Но в нашем микро районе нет ваших магазинов. Просьба рассмотреть адрес для открытия магазина СПБ, Брюлловская д5 и его окрестности. В близи нет ни одного подобного магазина, а жильцов в новых домах очень много. Спасибо!
  • 21 января 2024 05:05 PM Елена Андрианова
    Выражаю благодарность за услуги высокого уровня.Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще Новый бульвар 2 Долгопрудный.
  • 06 апреля 2023 09:16 PM катя
    Спасибо ЕРМОЛИНО за разнообразную, качественную продукцию! Бдагодаря Вам семейные ужины теперь всегда проходят на Ура! Ребëнка за уши не оттащишь от пельмений, хотя накормить его, обычно, проблематично... Отдельная Благодарность за сотрудников! В ваш магазин в мкр Юрьевец во Владимире хоже почти ежедневно, продавцы здесь ассы своего дела! Во-первых, у них чистота, порядок, уют. Во-вторых, всегда приветливые, позитивные, радушные, всегда помогут с выбором покупок, да ещë и рецептиком поделятся
  • 27 января 2023 10:24 AM Гульнара Рашитовна
    Здравствуйте! Была у вас в гостях в городе Волгоград( сами мы из г.Саратов), зашла в ваш магазин по ул.Библиотечная 16, и что хочу сказать, знаю что продукция в Ермолино очень разнообразная и очень вкусная, но отношение продавцов к покупателю удивило. Вежливые девочки, посоветовали, всё рассказали о продукте, в общем прям хочется потом прийти еще раз. А сладости это вообще ТОП!!!!
  • 12 февраля 2022 11:21 PM Маргарита Зайкина
    Всё хорошо, очень рады, что один из ваших магазинов находится недалеко от дома. Действительно, очень выручает в повседневной суете. Мы довольны и качеством продукции, и ассортиментом, и обслуживанием!
    Но одно очень удручает: почему в ваши магазины заходят люди с животными? То с собаками (очень часто), то с другими животными (хорьки и т. д) ? Вы не подчиняетесь законам? Согласно закону #6 -03 п 6 ст 11 запрещен вход в продовольственные магазины с животными, в т. ч и с собаками.
    Очень надеемся, что будем услышаны и вы примете соответствующие меры
  • 18 апреля 2021 09:25 AM Анастасия Гавшина
    Добрый день.
    17.04.2021 г посетила продуктовый магазин Ермолино в городе Муром на улице Советская.
    Не смогла оставить этот поход без внимания.
    О продукции слышала, даже пробовала, но особого внимания ей не уделяла ни я, ни моя семья.
    Сейчас, придя в любой магазин, получить приветливое внимание от продавцов очень сложно. Все «отсиживают свои рабочие часы и плевать хотели на то, как грамотно общаться с покупателями».
    Чего нельзя сказать о моем визите в Ваш магазин.
    Там меня встретили две дружелюбно настроенные, улыбающиеся, располагающие к себе девушки. Рассказали обо всем, что есть в наличие и что пользуется более популярным спросом.
    Уйти с пустыми руками я не смогла, да уже и не хотела, глаза разбегались, захотелось попробовать все.
    Спасибо вам за такой Персонал.
    Теперь я ваш постоянный покупатель!

  • 23 апреля 2025
    Советы новичкам: какие полуфабрикаты купить в магазинах «ЕРМОЛИНО» в первую очередь

    Магазинов «ЕРМОЛИНО» становится всё больше. А тем, кто посещает фирменные магазины впервые, интересно узнать — что купить на пробу? Они задают этот вопрос продавцам, советуются с опытными покупателями продуктов ТМ «ЕРМОЛИНО». Поэтому мы решили помочь новичкам и рассказать о «хитах», которые нравятся всем.

    Подробнее
    20 апреля 2025
    С праздником Светлой Пасхи!

    Друзья, вот и настал долгожданный день Пасхи. Для многих людей это самый главный праздник в году — символ победы добра, света и вечной жизни.

    Подробнее
    Архив новостей:
    Последние

    Это интересно
    Можно ли использовать прокисший кефир

    Если вы определили по вкусу, что кефир прокис, но при этом он хранился в холодильнике и срок его годности не истёк, то такой продукт может быть использован. Например, для приготовления выпечки.

    10 самых популярных полуфабрикатов «ЕРМОЛИНО» в Ростовской области

    В Ростовской области более 90 магазинов «ЕРМОЛИНО». Давайте посмотрим, что из «ермолинского» ассортимента ростовчане считают самым вкусным.

    Сколько можно хранить салат?

    Салат — любимое многими блюдо, но, к сожалению, быстро портящееся. Поэтому хотелось бы знать, какие реальные сроки хранения могут быть у салатов.

    Курица в рукаве в духовке: рецепт приготовления и лайфхаки

    Запекание в рукаве, как способ приготовления курицы, набирает популярность. Мясо получается особенно нежным и сочным. Делимся полезными советами для получения лучшего результата.

    и всегда будьте в курсе новых акций, конкурсов, новостей «ЕРМОЛИНО»

    Подписаться
    Включить уведомления в браузере?